Yleistä

Näitä ehtoja sovelletaan, mikäli kirjallisesti ei toisin ole sovittu. Siltä osin, kuin yleisissä myyntiehdoissa ei ole toisin sovittu, soveltuu sopimuksiin kauppalainsäännökset.

Maksutavat 

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, Ålandsbanken sekä luottokortit. Maksaminen tapahtuu Suomen Verkkomaksut Oy:n sivuston kautta. Maksutapana on myös tilisiirto ennakkomaksuna.

Maksut Luottokunnan kautta

Mikäli haluat maksaa Luottokunnan maksutapojen kautta, Lämpö Center Oy toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Lämpö Center Oy vastaa siis ainoastaan tuotteen markkinoinnista, toimituksesta sekä mahdollisten reklamaatioiden hoitamisesta. Voit tarpeen vaatiessa osoittaa reklamaation myös Suomen Verkkomaksut Oy:lle.

Suomen Verkkomaksut Oy toimii Luottokunnan kautta tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.

Suomen Verkkomaksut Oy, y-tunnus: 2122839-7
Ylistönmäentie 26
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Ennakkomaksu

Postitamme tuotteet kun maksusuoritus näkyy tilillämme. Emme toimita tuotteita postiennakolla. Maksusuoritukset osoitetaan tilille 410880-279790 Lämpö Center Oy, tilausvahvistuksen tietojen mukaisesti.

Käsittelemme tilauksen kaupan aukioloaikaan kun maksu on suoritettu. Jos maksuna on tilisiirto ennakkomaksuna, pidämme varausta 5 arkipäivää jonka jälkeen tilaus raukeaa jos maksu on suorittamatta.

Hinnat

Hinnastossamme ilmoitetut hinnat ovat ohjehintoja vapaasti varastossamme Utissa tai tavarantoimittajallamme ja pidätämme oikeuden muuttaa niitä etukäteen ilmoittamatta.

Alennukset

Ohjehinnoista myönnämme voimassaolevien asiakassopimusten mukaiset alennukset .

Pienlaskutuslisä

Veloitamme pienlaskutuslisää 6 € (alv 0%), mikäli laskun loppusumma on alle 60 € (alv 0%).

Maksuehdot

Maksuehto ilmenee laskussa. Viivästyneille suorituksille perimme yliaikakorkoa, jonka määrä on merkitty laskuun. Maksuaika alkaa hetkestä, jolloin kyseinen osasuoritus on asennettu, tai tuote on toimitettu.

Tarjoukset

Tarjoukset ovat voimassa tarjouksissa mainitun ajan. Mikäli voimassaoloaikaa ei ole mainittu, se on 30 vrk tarjouksen päiväyksestä. Tarjoushinta ilmoitetaan alv 22 %

Vakuutus

Vakuutamme ainoastaan lämpöpumput . Vakuutusmaksut veloitetaan tilaajalta tavaraa koskevan laskun yhteydessä. Tavaran vastaanottajan velvollisuutena on hakea korvaus kuljetuksen aikana tapahtuneesta vahingosta. Ennakkoilmoitus on tehtävä seitsemän (7) päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta. Tavaran vahingoittuminen ei oikeuta kieltäytymään sitä vastaanottamasta, tai laskun maksamista. Kaikki muut tuotteet kuljetetaan vastaanottajan riskillä ja niistä on saatavissa vain kuljetusliikkeiden omat kuljetusvahinkokorvaukset.

Toimitusehto

Toimitusehto on vapaasti myyjän, tai tavarantoimittajan varastossa ilman pakkaus- ja käsittelykuluja.

Huomautukset

Toimitus, tai tavaraa koskevat huomautukset, jotka tehdään myöhemmin kuin kahdeksan (8) päivää tavaran vastaanottamisesta, ei huomioida. Kuljetusvahingosta, tai kollien puuttumisesta, sekä muusta näkyvästä tavaran virheestä, tai puutteesta on myyjälle ilmoitettava aina viipymättä kirjallisesti. Mikäli ostaja ei noudata edellä mainittuja reklamaatioaikoja, vaikka on havainnut, tai hänen olisi pitänyt havaita virhe tai puute, hän menettää oikeutensa vedota niihin.

Tavaran ominaisuudet

Oikeus tehdä muutoksia tuotteisiin pidätetään. Esitteet, tekniset tiedotteet, sekä suullinen neuvonta on tarkoitettu vain opasteeksi, eikä Lämpö Center vastaa niissä mahdollisesti esiintyvistä virheistä. Mikäli tavarassa on virhe, myyjällä on ensisijaisesti vastuu korjata virhe, tai toimittaa uusi tavara. Jos tavaran virhe on johtunut myyjän tuottamuksesta, on ostajalla oikeus korvaukseen niistä välittömistä vahingoista, jotka hän kärsii tavaran virheen vuoksi. Vahingonkorvauksen enimmäismäärä on kuitenkin tavaran veroton kauppahinta.

Välillinen vahinko

Toimituksen, tai asennuksen viivästymisestä aiheutuneita välillisiä vahinkoja ei korvata.

Vastuun rajoitus

Lämpö Center ei vastaa ostajalle mahdollisesti aiheutuneista epäsuorista tai välillisistä vahingoista. Välillisiä vahinkoja ovat esimerkiksi tuotannon keskeytyminen, liikevaihdon väheneminen, saamatta jäänyt voitto, tai muu vaikeasti ennakoitava vahinko.

Palautukset

Otamme vastaan palautuksia vain siinä tapauksessa, että niistä on erikseen myyjän kanssa sovittu. Sovittujen tavarapalautusten hyväksymiseksi edellytämme, että tavara pakkauksineen on täysin virheetön ja palautettu rahtivapaasti varastoomme. Mikäli sovitaan käytetyn, tai pakkaukseltaan viallisen tavaran palautuksesta, ostajalle hyvitettään hinta, joka määräytyy tapauskohtaisesti tavaran kunnon perusteella. Palautetusta tavarasta vähennetään 35 % tavaran arvosta käsittelykulujen peittämiseksi.